BRAND STRATEGY · VISION TO EXPRESSION
임차in케어
임차in케어 브랜드 전략 인포그래픽

평범한 일상을
계속 살 수 있도록

비전과 미션에서 살핌–발견–준비–지원의 행동 체계, 메시지와 디자인 판단 기준까지 하나의 흐름으로 연결합니다.

01 · WHY존재 이유02 · HOW작동 방식03 · EXPRESS보이는 방식
처음 독립한 청년의 생활둘의 새살림가족과 돌봄이 있는 생활
PART 01 · WHY
임차in케어

계약은 한 번,
변화는 계속됩니다

왜 주거 문제는 늘 개인의 일이 되는가?

임대차 계약은 한 시점에 체결되지만, 등기·기한·임대인 상황·주택 문제·만기와 반환은 거주 기간 내내 달라집니다.

ONE CONTRACT1회

계약은 특정한 날에 끝나지만
그 이후의 생활은 계속됩니다.

거주 중 이어지는 변화

등기소유·권리
기한갱신·신고
주택누수·수리
임대인연락·변동
만기퇴거 준비
반환보증금 절차
문제는 위험 그 자체보다, 변화를 혼자 해석하고 대응해야 하는 공백입니다.

문제 정의의 초점은 공포가 아니라 대응의 공백입니다

기존의 “공공은 사후구제만 가능하다” 또는 “유일한 서비스”라는 표현은 경쟁 실사에서 그대로 유지할 수 없었습니다. 이 페이지는 확인·해석·행동이 개인에게 남는 구조적 공백에 집중합니다.

PART 01 · WHY
임차in케어

주거 걱정 없는 세상

우리가 궁극적으로 바꾸려는 것은 무엇인가?

위험이 완전히 사라진다는 약속이 아니라, 변화가 생겨도 무엇을 준비하고 어떻게 행동할지 몰라 혼자 불안해하지 않는 상태를 지향합니다.

VISION주거 걱정 없는
세상
변화를 압니다무엇이 달라졌는지
의미를 이해합니다왜 중요한지
준비할 수 있습니다지금 해야 할 일
혼자 대응하지 않습니다필요한 지원 구조
위험을 지우는 것이 아니라
대응 가능성을 만듭니다

비전은 슬로건이 아니라 10년 지평의 목적입니다

`주거 걱정 없는 세상`은 대표 정본의 불변 비전입니다. 회사 소개·기원 서사·채용·IR에 사용하며, 고객 접점에서는 태그라인과 행동 메시지가 이 비전을 구체화합니다.

PART 01 · WHY
임차in케어

전 과정을 잇는
주거 케어 구조

그 비전을 위해 우리는 무엇을 만드는가?

계약 전부터 거주와 만기, 보증금 반환까지 변화가 끊기지 않는 것처럼 케어의 확인과 준비도 끊기지 않도록 연결합니다.

01
계약 전

집과 조건 확인

02
계약

권리와 기한

03
거주

상태의 지속 확인

04
변동

의미와 대응

05
만기

퇴거·갱신 준비

06
반환

필요 절차 지원

계약부터 반환까지 이어지는 케어 오퍼레이션살핌 · 발견 · 준비 · 지원
확인 필요정본 미션의 ‘실시간’ 표현은 실제 등기 확인 주기 ‘매주’와 충돌하므로 외부 문구에서는 사용 범위를 확인해야 합니다.

외부 표현 제안

“계약부터 거주와 만기까지, 변화를 지속적으로 살피고 미리 준비할 수 있는 주거 케어 구조를 만듭니다.” 정본의 의미를 유지하되 실제 운영 주기와 충돌하는 표현은 줄였습니다.

PART 02 · HOW
임차in케어

생활 인프라에서
구독 서비스까지

임차in케어는 어떤 종류의 서비스인가?

상위 정체성은 임차인의 생활 인프라, 수행 역할은 케어 오퍼레이터, 제공 방식은 지속 가능한 구독형 보호 서비스입니다.

구독형 보호 서비스지속적으로 제공하는 사업 방식
케어 오퍼레이터살피고·알리고·준비시키고·지원하는 역할
임차인의 생활 인프라평범한 일상을 계속 살게 하는 존재 이유
WHY · 존재 이유HOW · 수행 역할WHAT · 제공 방식

구독은 정체성이 아니라 운영 방식입니다

고객이 기억해야 할 것은 월 구독 자체보다 “누군가 전체 여정을 계속 보고 있으며, 필요한 순간 준비하고 행동할 수 있다”는 역할입니다.

PART 02 · HOW
임차in케어

살핌에서 지원까지

케어는 어떻게 작동하는가?

문제가 생긴 뒤 한 번 개입하는 것이 아니라, 계약부터 거주와 만기까지 변화의 의미와 다음 행동을 연결합니다.

01 · OBSERVE지속 확인

살핌

계속 확인합니다

계약·등기·기한·거주 상황의 변화를 지속적으로 확인합니다.

02 · DETECT조기 포착

발견

먼저 알아챕니다

문제로 이어질 가능성이 있는 변동을 조기에 포착합니다.

03 · PREPARE다음 행동

준비

다음 행동을 분명히 합니다

변화의 의미와 지금 해야 할 일을 이해하기 쉽게 안내합니다.

04 · SUPPORT지원 작동

지원

혼자 처리하지 않게 합니다

어려운 시점에 절차·비용·전문가 지원 구조를 작동합니다.

안심한 일상계약 → 거주 → 변동 → 만기 동안 반복

정본의 3문장을 고객 경험의 4단계로 확장했습니다

발견에서 끝나지 않고 준비와 지원까지 이어져야 고객이 상황을 이해하고 실제로 행동할 수 있습니다.

계속 확인합니다등기와 위험 변동
무엇을 해야 할지 알려드립니다상황에 맞는 대응 순서
혼자 처리하지 않게 합니다비용·서류·현장 대응
PART 02 · HOW
임차in케어

안심은 결과가 아니라
과정에서 생깁니다

고객은 왜 안심하게 되는가?

보호막, 전체 여정의 살핌, 평범한 일상의 지속은 서로 다른 선택지가 아니라 한 경험을 만드는 인과관계입니다.

1
전체 여정을살핍니다
2
변화를 먼저발견합니다
3
준비할 일을이해합니다
4
필요한 순간지원합니다
5
보호 구조를체감합니다
6
평범한 일상을계속 삽니다

따뜻한 보호자의 행동 원리만 가져옵니다

계속 지켜보고, 위험을 먼저 알리고, 모든 것을 대신하지 않으며, 어려운 순간 손을 내미는 태도를 브랜드 행동으로 번역합니다.

PART 02 · HOW
임차in케어

문장마다
서야 할 자리가 있습니다

어떤 문장을 어디에서 말해야 하는가?

모든 좋은 문장을 한 화면에 모으지 않습니다. 비전·태그라인·관계 문장·행동 메시지는 서로 다른 역할과 접점을 가집니다.

VISION주거 걱정 없는 세상회사 소개 · 기원 서사 · 채용 · IR
TAGLINE세입자의 모든 순간, 임차in케어로고 · 랜딩 · 앱 스플래시
RELATION세 들어 사는 동안, 혼자가 아닙니다위험 알림 · 리포트 · 상담 종료
BEHAVIOR계속 확인하고, 알려드리고, 혼자 두지 않습니다서비스 설명 · 앱 · 리포트

한 지면에는 중심 문장 하나만 둡니다

태그라인과 관계 문장을 같은 지면에 동시에 노출하지 않습니다. 캠페인 카피가 반응이 좋아도 비전이나 태그라인을 대체하지 않습니다.

PART 02 · HOW
임차in케어

상담의 기록이
케어 구조가 되었습니다

이 약속은 어디에서 왔는가?

브랜드의 출발점은 광고 문구가 아니라 7년간 축적된 임차인의 질문과 실제 지원 경험입니다.

문의데이터6만 건규모
상담 사례28,971건분석
변호사 심층 상담933건심각도
카페 7년관계의 길이
무료 지원 5년헌신의 길이

표준 기원 서사

“세 들어 살며 어려움을 겪은 사람들의 상담 6만 건이, 앞으로 세 들어 살 사람들을 지키는 구조가 되었습니다.” 숫자는 자랑이 아니라 구조가 어디에서 왔는지 설명하는 이력입니다.

PART 02 · HOW
임차in케어

한 명의 임차인이 아니라
서로 다른 생활을 봅니다

누구의 어떤 일상을 지키는가?

임차인을 취약한 한 사람으로 그리지 않습니다. 독립·1인 생활·둘의 새살림·친구 동거·돌봄 가족처럼 우리 주변의 일반적인 얼굴을 보여줍니다.

01첫 독립
첫 독립계약과 생활을 처음 함께 배웁니다
02혼자 사는 생활
혼자 사는 생활정보와 결정을 혼자 감당합니다
03둘의 새살림
둘의 새살림두 사람의 조건과 기한을 맞춥니다
04친구와 함께
친구와 함께비친족 동거의 역할을 나눕니다
05가족과 돌봄
가족과 돌봄아이·부모와 생활의 연속성을 지킵니다

사람을 세그먼트보다 생활 맥락으로 봅니다

연령·성별만으로 사람을 나누지 않고, 어떤 생활을 시작하거나 유지하는지와 주거 과정에서 어떤 준비가 필요한지를 연결합니다.

PART 03 · EXPRESS
임차in케어

철학은 시각적
판단 기준이 됩니다

브랜드 행동은 디자인으로 어떻게 번역되는가?

따뜻함을 장식으로, 신뢰를 권위로 표현하지 않습니다. 먼저 보고, 이해시키고, 행동하게 하는 구조가 디자인의 역할입니다.

OBSERVE살핌
한눈에 상태가 읽히는 위계
지금 상태가 3초 안에 보이는가?
DETECT발견
작은 변화가 분명한 포인트
달라진 지점만 정확히 강조되는가?
PREPARE준비
다음 행동이 보이는 정보 구조
읽은 뒤 무엇을 해야 하는가?
SUPPORT지원
막다른 화면 없는 경로
혼자 남는 순간 없이 다음 경로가 있는가?
OUTCOME안심
넓은 여백·절제된 움직임·생활 이미지
따뜻함뿐 아니라 서비스 역할이 이해되는가?

평가 질문도 바뀌어야 합니다

“따뜻한가?”만으로는 부족합니다. “내 상황을 맡겨도 되는 이유를 이해하고, 필요한 순간에 실제로 준비하고 행동할 수 있는가?”를 함께 검증합니다.

PART 03 · EXPRESS
임차in케어

같은 철학을
세 방향으로 해석합니다

어떤 비주얼 스타일이 브랜드 역할을 가장 잘 보여주는가?

세 안은 취향의 차이가 아니라 신뢰가 어디에서 생기는지를 다르게 강조합니다. 각각의 장점과 오독 위험을 함께 봅니다.

잔잔한 온기 생활 이미지

잔잔한 온기

받치는 사람 · 관계와 빛

따뜻함을 베이지 필터보다 사람의 흔적과 실제 생활의 빛에서 만듭니다. 위험: 생활용품·호텔 브랜드처럼 보일 수 있습니다.

맑은 시선 생활 이미지

맑은 시선

먼저 보는 전문가 · 정보 위계

변화를 먼저 보고 준비시키는 전문성을 정렬과 하늘색 단계로 표현합니다. 위험: 금융·B2B 솔루션처럼 차가워질 수 있습니다.

일상의 여백 생활 이미지

일상의 여백

삶을 방해하지 않는 배경 · 절제

생활의 주인공은 고객이고 브랜드는 필요한 순간만 정확히 나타납니다. 위험: 라이프스타일 브랜드로만 읽힐 수 있습니다.

현재 통합 권고

맑은 시선의 정보 뼈대 + 잔잔한 온기의 사람과 빛 + 일상의 여백의 절제를 결합합니다. 다만 독립 3안과 통합안을 같은 화면에서 비교해야 개성 희석 여부를 판단할 수 있습니다.

PART 03 · EXPRESS
임차in케어

같은 판단이
모든 접점에서 반복됩니다

무엇을 유지하고 무엇을 검증할 것인가?

브랜드 시스템은 색 하나를 고르는 일이 아니라, 앱·키오스크·리포트·광고에서 같은 철학과 정보 위계가 반복되게 만드는 일입니다.

색

배경·주색·포인트·상태색의 역할을 분리합니다.

타입

단순한 글자 형태와 크기·굵기·여백으로 위계를 만듭니다.

레이아웃

한 화면 한 주장, 큰 공백 한 곳, 읽는 흐름 한 축.

이미지

꾸민 집보다 실제 크기의 집과 생활을 보여줍니다.

조형

방패보다 열린 프레임·연결선·기준점을 사용합니다.

모션

변화 → 의미 → 다음 행동 순서로 조용히 나타납니다.

좋은 디자인은 안심을 장식하지 않습니다

고객이 자신의 상황을 이해하고, 필요한 순간에 준비하고 행동할 수 있게 하는 것이 이 디자인 전략의 최종 기준입니다.